平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社にてお預かりしております品物の中には、修理完了後、再三のご連絡にもかかわらず
1年以上にわたりお引取り（及び修理代金のお支払い）が完了していないお品物、
ならびに御見積のご案内後、長期間にわたりご判断・ご連絡をいただけず
お預かりしているお品物（以下、「長期お預かり品」といいます）がございます。

お心当たりのあるお客様におかれましては、
『長期お預かり品のお問合せ及びお引取り最終期限』までに、
下記のお問い合わせ窓口へご連絡のうえ、お引取りをお願い申し上げます。

なお、お引取りにあたりましては、
修理承りの際にお渡しております「修理伝票控え」を忘れずにお持ちください。

万一控えを紛失されている場合には、個人情報のお伺いおよび
ご本人確認書類（例：免許証、健康保険証など）のご提示をお願いする場合がございます。

また、誠に恐縮ながら、本件に関する長期お預かり品のお問合せ及びお引取りについては、
最終期限を2026年1月18日（日）と設定させていただきます。

最終期限以降は、保管スペースおよび管理上の都合により、
当社の判断にてやむを得ず処分（廃棄）とさせていただきます。

大変恐縮ではございますが、お客様におかれましては、
お預かり証等をご確認の上、最終期限までの速やかなご対応を重ねてお願い申し上げます。

記

1) 長期お預かり品のお問合せ及びお引取り最終期限
　2026年1月18日（日）

2) お問い合わせ窓口
　　ベネクシー カスタマーサービス
　　電話番号：フリーダイヤル 0800-500-3840
　　受付時間：10:00～18:00（平日・土日祝日）

3) その他
　・代引配送で長期お預かり品を発送する場合は、
　　修理代金（御見積のみの場合を除く）のほか送料及び代引き手数料を頂戴いたします。
　・FitClube会員の送料無料サービスはご利用いただけません。
　・お預かりした個人情報は、本件対応の目的にのみ使用いたします。

以上