平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 

この度、株式会社ベネクシーは、2026年3月31日をもちまして、すべての事業を終了する運びとなりました。
これに伴い、運営しております「BENEXY」および「Quorinest」の各店舗につきましても、下記日程にて閉店させていただきます。
これまでの長きにわたるご愛顧に対し、心より感謝申し上げます。
 
（店舗閉店日）
・ベネクシー 新宿　　　　　　 2026年3月15日（日）
・クオリネスト 熊本New-S　　 2026年3月24日（火）
・ベネクシー ギンザノボ　　　 2026年3月29日（日）
 
また、店舗閉店および当社事業終了に伴い、誠に恐縮ながら、
修理完了後、再三のご連絡にもかかわらずお引取り（及び修理代金のお支払い）が完了していないお品物、
ならびに御見積のご案内後、長期間にわたりご判断・ご連絡をいただけず
お預かりしているお品物（以下、「長期お預かり品」といいます）につきまして、
最終期限日（2026年3月22日（日））をもちまして、
修理ご依頼時にご同意いただいております修理規約に基づき、
当社判断により、やむを得ず処分（廃棄）させていただきます。
 
お心当たりのあるお客様におかれましては、
最終期限日までに、下記のお問い合わせ窓口へご連絡のうえ、お引取りをお願い申し上げます。
 
なお、お引取りにあたりましては、
修理承りの際にお渡しております「修理伝票控え」を忘れずにお持ちください。
 
万一控えを紛失されている場合には、個人情報のお伺いおよび
ご本人確認書類（例：免許証、健康保険証など）のご提示をお願いする場合がございます。
 
大変恐縮ではございますが、お客様におかれましては、
お預かり証等をご確認の上、最終期限日までの速やかなご対応を重ねてお願い申し上げます。
 

記

 
1) 長期お預かり品のお問合せ及びお引取り最終期限日
　2026年3月22日（日）
 
2) お問い合わせ窓口
　　ベネクシー カスタマーサービス
　　電話番号：フリーダイヤル 0800-500-3840
　　受付時間：10:00～18:00（平日・土日祝日）
 
3) その他
　・代引配送で長期お預かり品を発送する場合は、
　　送料及び代引き手数料は当社負担とし、修理代金（御見積のみの場合を除く）のみを頂戴いたします。
　・お預かりした個人情報は、本件対応の目的にのみ使用いたします。
 
以上